Сбой компьютеров вырубил "Сбербанк"

21/07/2009 10:23

Сбой компьютерной системы вырубил около трети московских отделений "Сбербанка". Как сообщает "РИА Новости", сбой произошел примерно в 8:30 утра в понедельник. "Мы начали получать первые сообщения о сбое около 10.00 утра. Сбой произошел из-за большой нагрузки, наблюдавшейся в понедельник утром. Мы сейчас переходим на дополнительное программное обеспечение", - рассказала "РИА Новостям" официальный представитель "Сбербанка" Ирина Кибина. Предполагалось, что нормальная работа филиалов банка будет восстановлена уже через час, к 11 утра. Однако позднее работники банка приняли решение временно отключить от системы все филиалы, чтобы эту самую систему перезагрузить. Перезагрузку давшей сбой системы пообещали провести до 14:00 по московскому времени. По информации агентства, перезагрузку компьютерной системы завершили раньше сообщаемого срока, и все филиалы "Сбербанка" в Москве возобновили свою работу в 12:19. Правда, сотрудники филиалов отмечают, что некоторые трудности при осуществлении работы с клиентами все-таки могут происходить. "Могут быть проблемы при оплате покупок картами в торговых точках — просто не будет связи с банком. Все отделения работают и проводят операции", - цитирует Infox.ru слова оператора call-центра службы поддержки банковских карт "Сбербанка".
Источник