Корпорация Intel сообщила расследовании потенциального бага в новом поколении SSD-накопителей, который может приводить к сбою в носителе информации. В корпорации говорят, что на неделе получили от пользователей множество жалоб о проблемах с новыми Intel SSD 320, где пользователи сообщали об отказе устройства. На форумах технической поддержки Intel говорится, что в новом поколении накопителей, скорее всего, была допущена архитектурная ошибка, приводящая к неожиданному сбою в питании и потере информации на SSD. Ряд пользователей сообщали, что после прежитого сбоя система показывала, что суммарная емкость накопителя составляет всего 8 мегабайт. "Мы изучаем жалобы. Всем пользователям, столкнувшимся с проблемой, мы рекомендуем обратиться в службу клиентской поддержки Intel", - говорит пресс-секретарь корпорации Дениэль Снидер. В службе клиентской поддержки корпорации говорят, что готовы взять у пользователей сбойные накопители, предоставив им на время ремонта подменный накопитель. SSD 320 были выпущены в марте этого года и поставляются как на ПК, так и на Mac-компьютеры. Емкость данных носителей варьируется от 40 до 600 гигабайт. Ранее у Intel уже возникали проблемы с SSD-накопителями, когда корпорации пришлось отзывать и обновлять прошивку на накопителях X25-M.
Контактные данные служб техподдержки