Власти Москвы намерены создать "единую информационную платформу" для приема всех обращений граждан. Как сообщили РБК в правительстве столицы, проект постановления "О единой мобильной платформе г.Москвы" подготовил Департамент информационных технологий столицы. В соответствии с документом, единая мобильная платформа (ЕМП) будет представлять собой государственную информационную систему, содержащую сведения об электронных сервисах органов и организаций, доступ к которым представляется посредством мобильных устройств. Система будет также интегрировать программные и технические средства, обеспечивающие взаимодействие информационных систем учреждений с гражданами посредством мобильных устройств с использованием неголосовых коммуникаций (в том числе посредством SMS). Департамент информационных технологий города станет государственным заказчиком работ, связанных с созданием и модернизацией ЕМП. Предполагается, что уже с 1 августа 2012г. ЕМП станет единственной информационной системой в г.Москве, с использованием которой органы исполнительной власти города и подведомственные им организации могут принимать запросы и обращения граждан, направленные посредством мобильных устройств с использованием неголосовых коммуникаций. Планируется, что основными функциями ЕМП станут: обеспечение передачи запросов и сведений, необходимых для получения государственных и муниципальных, а также иных услуг посредством мобильных устройств; обеспечение взаимодействия с информационными системами органов и организаций для получения сведений, необходимых для оказания государственных и муниципальных, а также иных услуг в электронной форме посредством мобильных устройств; обеспечение взаимодействия с гражданами посредством мобильных устройств в части уведомления о статусах запросов на предоставление государственных, муниципальных и иных услуг, а также в части получения результатов предоставления услуг в электронной форме посредством мобильных устройств.
Источник