На компанию Dell обрушились с критикой пользователи новых портативных компьютеров Latitude 6430u Ultrabook, которые утверждают, что от их клавиатуры сильно пахнет кошачьей мочой. Первые жалобы на неприятный запах, испускаемый этими дорогими ноутбуками, появились в июне. "Несколько недель назад я купил для работы новый лэптоп Latitude 6430u, - написал один из пользователей на сайте форума компании Dell. - Это замечательная машина, но пахнет она так, как будто ее собирали у кошачьего отхожего места". Другой пользователь написал: "Сначала я думал, что мой кот оставил свой след на нем, но потом в лэптопе что-то расстроилось и я его заменил на новый. Но и новый отнюдь не благоухал, и мне пришлось извиняться перед своими клиентами". В ответ технический отдел фирмы отвечал недовольным, что им надо чистить вентиляционные отверстия в компьютере сжатым воздухом, но люди продолжали жаловаться. В сентябре один из пользователей написал, что источником неприятного запаха является новый полимер, используемый в изготовлении пластикового корпуса и клавиатуры ноутбука, и поинтересовался, не может ли он представлять опасность для здоровья. Проведя расследование, компании Dell пришла к выводу, что запах не опасен для здоровья. "Запах не связан с кошачьей мочой или любым иным типом биологического загрязнения, а объясняется особенностями технологического процесса, который сейчас изменен. Проблему устранили", - говорит сотрудник отдела технической поддержки компании. Компания рекомендует пользователям "вонючих" устройств посылать свои компьютеры в компанию для замены некоторых компонентов, вызывающих неприятных запах.
Источник