У «Билайна» случился крупный сбой в контент-сервисах: миграция платформы на новое оборудование и ПО прошло некорректно, из-за чего почти месяц абоненты испытывали сложности при активации подписок. Абоненты «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») испытывают трудности при активации подписок на контент-услуги. Об этом рассказал источник на рынке мобильного контента. По его словам, сбой длится уже три-четыре недели. Проблемы происходят как при активации обычных веб-подписок (когда абонент вводит номер своего телефона на сайте и получает код для активации сервиса), так и при подписках «в один клик» (абонент при заходе с мобильного телефона активирует подписку нажатием одной кнопки). Источник говорит, что проблемы с активацией подписок происходят два-три часа в сутки, причем эти моменты приходятся на часы наибольшей загрузки: с 10 до 19 часов (когда абоненты сидят на работе) и с 21 часа до часа ночи (когда абоненты приходят домой). Сбой зафиксировал и корреспондент . При попытке активировать подписку, абонент переходит на специальную landing-page от «Билайна» (страницу с информацией о стоимости подписки), однако затем выдается сообщение об ошибке. В пресс-службе «Вымпелкома» подтвердили, что проблемы наблюдались в течение трех недель, но к настоящему моменту сбой ликвидирован. По словам представителя компании, причиной проблем стал переезд платформы контент-подписок на новый сервер и операционную систему. Переезд был вызван необходимостью внедрения функции «Родительский контроль». Во время миграции сбились сетевые настройки, пояснили в компании.
Источник