Федеральная антимонопольная служба планирует провести массовые проверки региональных интернет-провайдеров. Причина - масса жалоб со стороны клиентов. "Бесплатное подключение" на поверку оказывается платным, скорость соединения не соответствует заявленной, со счетов пропадают деньги, а провайдеры отказываются заниматься технической поддержкой, обвиняя во всех системных неполадках самих клиентов, сообщают "Новые Известия". Недобросовестное - и это мягко говоря - отношение интернет-компаний к своей работе становится главным тормозом развития Интернета в регионах. Эксперты уверены, что виной всему - монопольное положение, в котором пребывают эти "шарашкины конторы". Отсутствие конкуренции позволяет им вести бизнес по собственным правилам, без оглядки на интересы потребителя. Стоимость же услуг, как и их качество, до сих пор остаются на уровне 2002-2003 годов, то есть отвратительное соединение с Сетью стоит совершенно неразумных денег. Поэтому региональные пользователи со злобной завистью смотрят на жителей "продвинутых" городов, сами при этом желая лишь одного - чтобы Интернет хотя бы не отключался. Впрочем, надежда у "регионалов" есть: некоторые эксперты считают, что местечковых монополистов вытеснят другие - монополисты федерального масштаба, которые смогут предложить качественный доступ по приемлемой цене. А пока что ситуация остается плачевной: благодаря таким "мелким царькам" 86% россиян не имеют Интернета дома. Низкое качество интернет-связи может не просто раздражать людей, но даже вводить их в состояние, близкое к помешательству. Так, в Томске пенсионер, недовольный скоростью связи с Интернетом, сообщил по телефону о минировании здания провайдера.
Источник